อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณอย่างไร

นโยบายนี้อธิบายข้อมูลที่เราเก็บเมื่อคุณเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และเล่นเกมในล็อบบี้ของเรา รวมถึงวิธีที่คุณสามารถเข้าถึงหรือลบข้อมูลตามสิทธิ์ของคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมการใช้งานคุกกี้สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว
TigerWin เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณอย่างไร
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดเก็บข้อมูลของคุณ

เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสมาตรฐานเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณคงสถานะล็อกอินและปรับแต่งประสบการณ์ในล็อบบี้ คุณสามารถควบคุมคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้คุณต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่และตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อบัญชี เบอร์โทรศัพท์ที่ยืนยัน OTP ประวัติการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงเกมที่คุณเปิด เราไม่เก็บรหัส PIN ของกระเป๋าเงินหรือรหัสผ่านธนาคารของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้คุณคงสถานะล็อกอินและเรียกดูล็อบบี้ได้อย่างต่อเนื่อง คุกกี้การวิเคราะห์ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์บนอุปกรณ์ต่างๆ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นในการตั้งค่าบัญชีของคุณหรือในเบราว์เซอร์ได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่ ประวัติธุรกรรมการเงินจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บ คัดค้านการประมวลผลบางประเภท หรือขอให้ย้ายข้อมูลไปยังบริการอื่น ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ขอแก้ไขรายละเอียด หรือลบข้อมูลบางอย่างตามสิทธิ์ตามกฎหมาย ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและประมวลผลคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคำขอเกี่ยวข้องกับธุรกรรมการเงิน เช่น ประวัติการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet เราอาจขอให้คุณยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ก่อน

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดหน้าบัญชีของคุณและกดปุ่มซัพพอร์ตที่มุมล่างขวา ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึงข้อมูล และการลบบัญชีได้ทันที หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูล พวกเขาจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณไปที่ support@TigerWin ระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เราจะตอบภายใน 48 ชั่วโมงและส่งแบบฟอร์มยืนยันตัวตนหากจำเป็นสำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

ยื่นคำขอในบัญชี

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ไปที่เมนูการตั้งค่า เลือก 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' แล้วกดปุ่ม 'ขอข้อมูลของฉัน' หรือ 'ลบบัญชี' ระบบจะขอให้คุณยืนยัน OTP และส่งคำขอไปยังทีมเพื่อดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่น

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ

ผู้เล่นถามเราเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ วิธีลบบัญชี และสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น คำตอบด้านล่างอธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณและขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อควบคุมข้อมูลนั้น หากคุณมีคำถามที่ไม่ได้อยู่ในรายการนี้ ส่งคำถามมาที่ซัพพอร์ตแชทสดหรืออีเมลของเรา

เราเก็บชื่อบัญชี เบอร์โทรศัพท์ที่คุณใช้ยืนยัน OTP ประวัติการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงเกมที่คุณเปิดในล็อบบี้ เราไม่เก็บรหัส PIN ของกระเป๋าเงินหรือรหัสผ่านธนาคารของคุณ

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในบัญชีหรือส่งอีเมลไปที่ support@TigerWin เราจะยืนยันตัวตนของคุณผ่าน OTP แล้วส่งข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ไปที่การตั้งค่าและเลือก 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' จากนั้นกดปุ่ม 'ลบบัญชี' ระบบจะขอให้คุณยืนยัน OTP แล้วส่งคำขอไปยังทีมเพื่อประมวลผล เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้คุณคงสถานะล็อกอินและเรียกดูล็อบบี้ได้ คุกกี้การวิเคราะห์ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์บนอุปกรณ์ต่างๆ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นในการตั้งค่าบัญชีหรือในเบราว์เซอร์ของคุณได้

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด แต่เราอาจส่งข้อมูลที่จำเป็นไปยังผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม และไปยังสตูดิโอเกม เช่น Pragmatic Play หรือ Evolution เพื่อยืนยันรอบเกม

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่ ประวัติธุรกรรมการเงินจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต